El registro obligatorio de líneas telefónicas móviles en México, establecido por la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones, tiene como fecha límite el 30 de junio de 2026. Quienes no cumplan enfrentarán la suspensión del servicio.
El proceso de registro obligatorio de líneas telefónicas móviles en México ha cobrado relevancia tras la entrada en vigor de nuevas disposiciones regulatorias. Ante la proximidad del tiempo límite establecido por las autoridades, miles de usuarios enfrentan la posibilidad de suspensión de su servicio por no cumplir con este requisito.
La medida implica la interrupción total de las funciones asociadas al número móvil, afectando la comunicación y el acceso a servicios esenciales hasta que se lleve a cabo el registro correspondiente.
Servicios que se pierden si se suspende la línea
Si se suspende la línea por no registrarla antes del tiempo límite, se dejará de tener acceso a los siguientes servicios asociados a la línea móvil:
- Realización y recepción de llamadas: No se podrán efectuar ni recibir llamadas, incluyendo llamadas de emergencia.
- Envío y recepción de mensajes SMS: El envío y la recepción de mensajes de texto quedarán bloqueados.
- Acceso a datos móviles: No será posible conectarse a internet, redes sociales, aplicaciones de mensajería instantánea ni realizar descargas mediante la red de datos celulares.
- Uso de servicios de mensajería y aplicaciones vinculadas al número: Aplicaciones como WhatsApp, Telegram y otras que requieren verificación mediante SMS o llamadas no podrán ser activadas ni recibir códigos de confirmación a través del número suspendido.
- Recarga de saldo y contratación de paquetes: No se podrán hacer recargas, comprar paquetes de voz, datos o SMS, ni realizar transferencias de saldo.
- Acceso a servicios bancarios o de verificación que utilicen el número: Las operaciones que requieran confirmación por SMS o llamada quedarán inhabilitadas.
- Servicios adicionales de la compañía telefónica: Quedarán suspendidos todos los servicios de valor agregado, buzón de voz, atención personalizada y suscripciones asociadas al número.
La suspensión permanecerá activa hasta que se regularice el registro de la línea conforme a las disposiciones del operador y la normativa vigente.
Cómo registrar la línea de celular en 2026
Para registrar una línea de celular en México en 2026, se deben seguir los siguientes pasos generales, según lo establecido por la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT):
- Reunir los documentos necesarios: CURP biométrico o tradicional, y credencial para votar (INE) o pasaporte vigente.
- Verificar el estatus de la línea: Consultar en la Plataforma de Consulta habilitada por la CRT si el número ya está vinculado al nombre y CURP. Esto aplica especialmente para líneas de pospago, que en muchos casos ya fueron vinculadas al contratar el servicio.
- Registrar la línea: Existen dos modalidades: en línea, ingresando al portal oficial de la compañía de telefonía (Telcel, AT&T, Movistar, etc.) y siguiendo los pasos para el registro, proporcionando datos personales y adjuntando los documentos solicitados; o presencial, acudiendo a un centro autorizado del proveedor de telefonía con los documentos en original y copia, solicitando el registro y esperando la confirmación.
- Recibir la confirmación: Después de realizar el trámite, el proveedor debe confirmar que la línea quedó registrada correctamente a nombre y CURP del usuario.
- Plazo límite: Se tiene hasta el 30 de junio de 2026 para completar el registro. Si no se hace, la línea será suspendida temporalmente y solo se podrán realizar llamadas de emergencia.
- Reactivación en caso de suspensión: Si la línea es suspendida por falta de registro, se puede recuperar realizando el trámite posteriormente, siempre que no haya sido dada de baja de manera definitiva.