A través de su Centro de Ciberseguridad, el GCBA informó sobre funciones predeterminadas en los televisores inteligentes que recopilan información de los usuarios. Recomiendan revisar la configuración de privacidad.
El Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires, a través de su Centro de Ciberseguridad, emitió una comunicación sobre el funcionamiento de los televisores inteligentes (Smart TV) y su capacidad para recolectar datos de los usuarios. La advertencia se centra en funciones que vienen activadas por defecto y que pueden comprometer la privacidad.
Según la información oficial, la principal tecnología involucrada es el Reconocimiento Automático de Contenido (ACR). Este sistema, presente en la mayoría de los modelos modernos, identifica constantemente qué programas, películas o publicidades se reproducen en la pantalla, independientemente de la fuente (cable, streaming o videojuegos). Con el ACR activado, el dispositivo registra hábitos de visualización, infiere intereses mediante algoritmos y utiliza esa información para mostrar publicidad dirigida. En muchos casos, estos datos son compartidos con terceros.
Las autoridades aclararon que no se trata de un virus o un hackeo, sino de una configuración de fábrica. Por ello, recomiendan a los usuarios tomar control manual de los ajustes para proteger su privacidad.
Medidas recomendadas para los usuarios
- Desactivar el ACR: Ingresar al menú de ‘Configuración’ o ‘Ajustes’ del televisor, buscar la sección de ‘Privacidad’ y localizar opciones como ‘Reconocimiento de contenido’ o ‘Publicidad interactiva’ para desactivarlas.
- Limitar el seguimiento de anuncios: En el mismo menú, buscar y activar la opción ‘Limitar el seguimiento de anuncios’ o ‘Restablecer ID de publicidad’.
- Gestionar permisos de aplicaciones: Revisar y restringir los permisos de las apps instaladas, especialmente el acceso al micrófono o a la ubicación.
- Desconexión de la red: Para quienes no usen las funciones inteligentes, se sugiere desconectar el televisor de la red Wi-Fi o del cable de red.
- Actualizar el software: Mantener el sistema operativo del televisor actualizado para aplicar parches de seguridad.