La empresa informática HP anunció este martes que prevé reducir 4.000 y 6.000 puestos de trabajo para finales de 2028 en el marco de un plan de adopción de la Inteligencia Artificial (IA) que permitirá el aumento en la productividad.
La reducción podría representar hasta un poco más del 10% de la plantilla del grupo de Palo Alto, California, que cuenta con cerca de 58.000 empleados, de acuerdo con su reporte anual.
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La medida de HP es reflejo de una tendencia más amplia en el sector tecnológico, donde las compañías están invirtiendo fuertemente en el desarrollo de la IA. Utilizan estas herramientas para reducir costos operacionales.
Grandes firmas como Google, Microsoft y Amazon anunciaron reducciones en sus plantillas en los últimos dos años al citar la necesidad de reubicar sus recursos, incluidos puestos de trabajo, hacia las iniciativas relacionadas con la IA.
Analistas de la industria indican que la automatización de la IA está afectando en particular cargos en las áreas de atención al cliente, moderación de contenido, ingreso de datos y ciertas tareas de programación informática.
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HP detalló que su plan de IA apunta a generar aproximadamente 1.000 millones de dólares en ahorros anuales para el cierre del año fiscal de 2028. La firma ha estado trabajando en transformar su modelo de negocios en medio del cambio de patrones en la cambiante demanda de las PC e impresoras en el mercado.
Enriques Lores, presidente ejecutivo de HP indicó al diario The Wall Street Journal que la compañía planea elevar los precios de sus computadoras y trabajar con nuevos proveedores para ayudar a compensar los altos costos de la computación basada en la IA.
En el último trimestre, HP reportó una ganancia de 795 millones de dólares, comparado con 906 millones un año antes. Los ingresos aumentaron un 4,2% a 14.640 millones de dólares, superando las estimaciones de los analistas con ventas en PC que compensaron una disminución en las ventas de impresoras.